よくあるご質問
お問い合わせの多いご質問にお答えしています。解決しない場合は、お気軽にご連絡ください。
Qタイヤサイズが分かりません。どうすればいいですか?▼
タイヤの側面 (サイドウォール) に書かれている表記を見ます。下の例で各数字・記号の意味をご紹介します。
▼ サイズ表記の例
- 195タイヤ幅 — ミリメートル (mm)
- 65偏平率 — タイヤの高さ ÷ 幅 (%)
- R構造 — ラジアル構造
- 15リム径 — ホイール直径 (インチ)
- 91ロードインデックス — 最大負荷能力
- H速度記号 — 最高速度 (Hは 210km/h まで)
※ 上記はサイドウォール (タイヤ側面) の表記例です。一般的な乗用車では「幅 / 偏平率 R リム径 ロードインデックス 速度記号」の順で記載されています。
お電話・お写真の送付でも対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
Q他店で買ったタイヤの持ち込み取付はできますか?▼
もちろん対応しています。長年タイヤを扱ってきたスタッフが丁寧に組替・バランス調整までお仕上げします。事前にお電話でサイズと本数をお伝えいただけるとスムーズです。
Qシーズン外のタイヤを預けたいのですが?▼
タイヤ保管サービスをご利用いただけます。屋内倉庫でお預かりし、入れ替え時の交換まで一貫対応するため、お客様の手間は最小限。
Qパンクしてしまいました。出張対応はできますか?▼
岡崎市内を中心に出張対応しています。長年この地域のお困りごとに向き合ってきた経験から、移動した方が早いケースか、出張で済むケースかを見極めてご案内します。
Q予約なしでも対応してもらえますか?▼
当日対応も可能です。できる限り柔軟に対応させていただきます。確実な日時を希望される方は事前のご予約がおすすめです。
Qタイヤ交換にかかる時間はどれくらいですか?▼
タイヤ交換は15分前後が目安です。作業内容・混雑状況により前後しますので、お急ぎの場合は来店予約をおすすめします。
Q支払いにクレジットカードや電子マネーは使えますか?▼
はい。現金のほか、クレジットカード・QRコード決済・電子マネー (交通系IC対応) がご利用いただけます。
Q持ち込みタイヤの交換工賃はいくらですか?▼
サイズ・車種別の工賃を料金表ページに税込で掲載しています。例えば普通車 (〜15インチ) の組み付けは持込1本770円です。
Q交換で外した古いタイヤの処分もお願いできますか?▼
はい、廃タイヤの処分も承ります。1本あたり税込440円〜 (サイズ・持込品により異なります)。詳しくは料金表をご覧ください。
Qタイヤの交換時期・寿命の目安を教えてください▼
スリップサイン (残り溝1.6mm) が出たタイヤは使用できません。残り溝4mm以下は性能が落ち始めるサイン、ゴムのひび割れや製造から5年程度経過したタイヤも点検・交換をおすすめします。店頭でお気軽にご相談ください。
Qどんなメーカーのタイヤを扱っていますか?▼
国内外の主要メーカーを取り扱っています。店頭にないサイズ・銘柄もお取り寄せできますので、ご予算やお好みに合わせてご提案します。
Qお店に行かなくてもタイヤを買えますか?▼
はい。自社オンラインストアのほか、楽天市場店・Yahoo!ショッピング店・メルカリShops店などでもご購入いただけます。ご購入後の取付は店頭で承ります。
Qタイヤ保管サービスの料金はいくらですか?▼
タイヤサイズにより料金が異なります。タイヤ保管サービスのページで、サイズを入れるだけで料金プランをご確認いただけます。
Q24インチ以上の大径タイヤや特殊サイズも対応できますか?▼
対応可能な場合がありますので、まずはお電話 (0564-57-8088) でご相談ください。
Q駐車場はありますか?▼
店舗前に駐車スペースを完備しています。お車でそのままお越しください。